よくある質問

健康とウェルネスの選択肢について情報を得ることは有益です。以下は、カレッジファーマシーのサービスに関するよくある質問です。

まだお答えしていない質問がありますか?こちらからお問い合わせください。

Q: どのような支払い方法がありますか?

現金、クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、電信送金。小切手は受け付けておりません。

Q: 私の住んでいる州への発送は可能ですか?料金はいくらですか?

カレッジファーマシーでは、アラバマ州、ミシガン州、メイン州、ノースカロライナ州を除くアメリカ全州に発送しています。また、イギリス、日本、中国、ドバイ、エジプトを含む多くの海外諸国にも発送しています。詳しくはお問い合わせください。

Q: 処方箋を返品したい場合はどうすればよいですか?

申し訳ございませんが、特注品および市販品の返品はお受けできません。ほとんどの処方箋は、医療提供者の指定に従って、個々のニーズに合わせてカスタムメイドされます。そのため、化学物質に敏感な患者様には、当薬局で新しい治療薬を購入される前に、かかりつけの医師とよく相談し、成分について十分に確認されることをお勧めします。また、薬物療法に耐えられるかどうか確認するまでは、新しい処方箋を少量ずつ要求することもできます。すべてのご注文について、完全性、正確性、破損の可能性をご確認ください。ご心配な点がございましたら、ご注文をお受け取り後24時間以内にカスタマーサービスまでお電話ください また、ご住所や電話番号が変更になった場合は、必ずすぐにお知らせください。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお電話ください。ここをクリックすると、価格と返品に関する完全なポリシーが表示されます。

Q: カスタムコンパウンドとは何ですか?

カスタムコンパウンドは、個々の患者のニーズに基づき、医師の処方箋に従って純粋な医薬品グレードの原材料から調製される。調剤薬局の基本は、常に「三位一体」、すなわち患者・医師・薬剤師の関係である。この関係を通じて、患者のニーズは医師によって決定され、医師は配合薬を含む治療レジメンを選択する。すべての配合成分は、安全性と純度を確保するための厳格なガイドラインに適合している。

Q: 配合薬に保険は適用されますか?

カレッジファーマシーでは保険の取り扱いはしておりません。保険会社によっては配合された処方箋をカバーするところもありますが、そうでないところも多くあります。これは保険会社の選択であり、多くの変数が関係します。払い戻しのためにUniversal Claimフォームを提出することができます。Universal Claimフォームの提出に関するご質問には、喜んでお答えします。

Q:先発医薬品とジェネリック医薬品の取り扱いはありますか?

当薬局は主にオーダーメイドの調剤薬局です。現金でお支払いの場合、特定のブランド薬やジェネリック医薬品に関するご質問は直接お問い合わせください。お客様の負担を軽減できるかもしれません。

Q:栄養補助食品の販売はしていますか?

多くの健康とウェルネスのプロトコルは、最適な健康を達成するための食事、栄養、サプリメントの重要性を強調しています。カレッジファーマシーでは、総合的な薬局サービスに加え、医薬品グレードの栄養補助食品を提供することで、ユニークなワンストップショッピングを体験していただけます。カレッジファーマシーのオンライン栄養サプリメントセンターでは、入手困難なサプリメント、限定サプリメント、特殊サプリメントを多数取り揃えています。カレッジファーマシーのオンライン栄養補助食品センターはこちらをクリックしてください。